Leboncoin: jeho šéf nám hovorí, čo sa mení

Výkonný riaditeľ spoločnosti Leboncoin a francúzskej pobočky jej materskej spoločnosti Schibsted Antoine Jouteau podrobne popisuje inováciu a stratégiu stránky s inzerátmi, ktorá oslavuje 10. výročie.
Čo ste zmenili na Leboncoine?
Za posledný rok robíme dôležitý posun, aby mali používatelia rovnaké skúsenosti na všetkých obrazovkách. Prvá viditeľná zmena sa teda týka prijatia responzívneho dizajnu, ktorý testujeme od septembra 2015 na 3% návštevníkov. Musíme sa prispôsobiť použitiu. Dnes používa svoj mobilný telefón 55% návštevníkov a myslíme si, že do konca roku 2016 to bude 66%. Ovplyvnené však nebudú všetky stránky, napríklad zverejňovanie reklám alebo účet, pretože to je je z hľadiska navigácie zložitejší.
Využili sme príležitosť a vylepšili sme logo, ktoré už neobsahuje súbor „.fr“, pretože nezodpovedal mobilnému zariadeniu. Chceme, aby bol teplejší a vhodnejší pre rozvíjajúcu sa kategóriu zamestnania. Zároveň sa naša aplikácia silne vyvíja s výskytom geolokácie, ktorá je našou druhou hlavnou oblasťou vývoja. Schopnosť vyhľadávať reklamy v danom okruhu bola hlavným dopytom používateľov za posledné dva roky.


Aby to mohli využiť, budú musieť uviesť adresu nehnuteľnosti - k čomu ich budeme nabádať. V prípade Leboncoinu sa doteraz 80% fyzických transakcií uskutočňuje v okruhu 200 km - okrem vzácnych predmetov a nehnuteľností. Ďalej ponúkneme zasielanie správ v aplikácii a platformu pre hlavných náborových pracovníkov. Najnovšia inovácia: hyper lokálna reklamná sieť pre malých inzerentov, ako sú VSE / SME.
Prečo vyzeral leboncoin tak staromódne?
Dizajn nebol prioritou. Ľudia očakávajú efektívnosť, pragmatizmus. Takže teraz, keď redizajnujeme web, by sme mu mohli dať aj väčšiu príchuť (typická žltá stránka bola prispôsobená starým obrazovkám, pozn. Red.).
Chystáte sa ponúknuť prehliadanie v štýle Tinder?
Máme prototyp navigácie v štýle Tinder, vyzerá to zaujímavo na mobilných zariadeniach. Potom, čo ste „švihli“, obtiažnosť je, že už nenájdete reklamu. Ľudia však radi posúdia inzerát a vrátia sa na web. Vyžaduje si to prispôsobenie. Sme v procese prototypovania.
Aké sú kľúčové čísla po 10 rokoch?
Máme 23 miliónov jedinečných návštevníkov mesačne (Médiamétrie), čo je nárast o 10% v roku 2015 vďaka mobilu, ktorý sústreďuje všetky akvizície jedinečných návštevníkov - sú to navyše rovnaký typ návštevníkov, ktorí majú rovnaký priemerný košík ako na pracovnej ploche. Obrat v roku 2015 bol 179,7 mil. EUR, oproti 150,7 mil. V roku 2014, pri EBITDA 62%, ktorý sa mierne znížil v dôsledku investícií.
Naše tri hlavné zdroje príjmu doposiaľ sú národná a miestna reklama, ponuky zamerané na profesionálov a prijímanie reklám od jednotlivcov v streame, ktoré fakturujeme v bezplatnom režime. Zamestnávame 350 ľudí, ale v roku 2016 prijmeme okolo 100 (inžinier, marketing atď.)