Aktivácia SIM karty je zásadným krokom k tomu, aby ste mohli využívať výhody mobilnej siete vášho operátora. Podľa situácie to robíte takto.
Ak ste si práve predplatili tarifu RED by SFR, musíte si aktivovať SIM kartu, aby ste mohli svoj smartphone normálne používať a mohli ho pripojiť k mobilnej sieti vášho operátora (tu sieť SFR, materská spoločnosť RED). Operáciu je potrebné vykonať aj v prípade, že ste už boli na RED, ale z nejakého dôvodu ste potrebovali novú SIM kartu (krádež alebo strata mobilného telefónu, zmena smartfónu za model podporujúci iný formát SIM). , predplatné možnosti Multisurf, chybná SIM karta atď.).
Ďalej podrobne popíšeme postup. Môže sa líšiť v závislosti od situácie, v ktorej sa nachádzate.
Aktivujte svoju novú ČERVENÚ SIM kartu a nechajte si telefónne číslo
Toto je najjednoduchší prípad riešenia. Ak ste opustili svojho starého operátora a požiadali ČERVENÚ o prenos vášho telefónneho čísla, SIM karta sa automaticky aktivuje. Priemerná doba aktivácie je šesť dní po zadaní objednávky. Pri prihlásení na odber je tiež možné zvoliť si neskorší dátum.Presný dátum, kedy sa SIM karta automaticky aktivuje, vám bude oznámený e-mailom alebo SMS podľa vašich preferencií kontaktu. Dátum aktivácie linky je možné zmeniť až tri dni pred plánovaným dátumom. Všetko, čo musíte urobiť, je vstúpiť do sekcie „Sledovanie objednávky“ vášho zákazníckeho účtu.
Aktivujte svoju novú ČERVENÚ SIM kartu s novým telefónnym číslom
Ak ste si vybrali nové telefónne číslo, budete si musieť SIM kartu po prijatí aktivovať sami (alebo neskôr, ak chcete). Za týmto účelom sa prihláste do svojho zákazníckeho účtu RED. V sekcii „Ponuka a mobil“ prejdite na kartu „Mobil“ a posuňte sa nadol do sekcie „SIM karta“. Potom môžete kliknúť na „Aktivovať kartu SIM“. Vyplňte číslo SIM karty (k dispozícii na samotnej karte a dokumentoch odoslaných na ČERVENÉ) a kliknite na overovacie tlačidlo. Po prijatí potvrdenia z ČERVENÉHO správou sa vaša SIM karta aktivuje. Skúste poslať SMS, zavolať a pripojiť k sieti 4G a skontrolovať, či všetko funguje dobre.Aktivujte si ČERVENÚ SIM kartu, keď už ste zákazníkom
Ďalším scenárom je, že ste už boli RED zákazníkom a objednali ste si u operátora novú SIM kartu. Niekedy je potrebné vymeniť SIM kartu v prípade nového predplatného vzorca (nie je to však systematické, je to dokonca zriedkavé) od rovnakého dodávateľa. Ak SIM kartu už nemáte (napríklad kvôli odcudzenému alebo stratenému smartphonu - v takom prípade nezabudnite zablokovať svoju starú kartu), ak ste zmenili svoj smartphone a kompatibilný formát SIM karty sa líši od toho, ktorý používal váš starý model, alebo ak ste si predplatili možnosť Multisurf, ktorá vám umožňuje zdieľať mobilné dáta vášho plánu medzi viacerými zariadeniami prostredníctvom rôznych SIM kariet (napríklad pre tablet alebo 4G box), potom zistite, nižšie,čo robiť.Pomocou svojich prihlasovacích údajov sa prihláste do svojej zákazníckej oblasti RED. Potom kliknite na „Ponuka a mobil“ a zadajte možnosti pre svoju linku. Potom prejdite na kartu „Mobil“ a posúvajte zobrazenie, kým sa nezobrazí časť venovaná „SIM karte“. Dokončite operáciu kliknutím na „Aktivovať kartu SIM“ a zadaním čísla karty.
