Ako obnoviť dáta z pevného disku? Náš zážitok z čistej izby

Extrakcia chybného bloku čítacej hlavy © DATABACK
Ako môžete obnoviť údaje z poškodeného pevného disku? Aké sú správne reflexy, ktoré treba prijať v prípade poruchy? Náš kompletný súbor.
Fotografie, videá, kurzy pre jednotlivcov, účtovníctvo, súbory klientov, webové stránky pre profesionálov … Naše pevné disky obsahujú údaje, ktoré sú dôležité v našich životoch alebo v životoch našich spoločností. A ako kapacita týchto médií neustále rastie, teraz obsahujú pôsobivé množstvo pamätí a ďalších dôležitých súborov.
Avšak táto presná mechanika je obzvlášť zraniteľná: náraz, nadmerný teplotný rozdiel alebo dokonca poškodenie vodou môže vážne poškodiť pevné disky.
Čo robiť, keď sa vám to stane? Položili sme otázku špecialistom na obnovu dát, ktorí nám poradili, aby sme maximalizovali vaše šance na uloženie vašich dát.

Pripomienky k princípu činnosti pevného disku

Aby ste úplne pochopili obnovu dát z poškodeného pevného disku, musíte poznať základné informácie o fungovaní tejto súčasti počítača.
Pevný disk (na rozdiel od „mäkkého“ disku, ktorým boli diskety) sa nazýva magnetické médium, na rozdiel od USB kľúčov a iných diskov SSD, ktoré sú elektronickými médiami. Pevné disky sú v skutočnosti tvorené sústrednými doskami rotujúcimi vysokou rýchlosťou (medzi 5 400 a 15 000 otáčkami za minútu). Tieto platne (vyrobené z hliníka, skla alebo keramiky) (ktorých počet sa líši v závislosti od kapacity pevného disku) sú pokryté feromagnetickým substrátom používaným na záznam údajov.
Tieto údaje sa zapisujú na disk vo forme známych bitov, ktoré zodpovedajú orientácii buniek substrátu (známe „0“ a „1“). Na zápis a čítanie týchto informácií „letí“ nad povrchom platní pevného disku magnetorezistívna (na zápis) a indukčná (na čítanie) hlava. Na to, aby ste takto tancovali len niekoľko desatín mikrónu nad podkladom, potrebuje tento ultrapresný komponent vzduchový vankúš. Na rozdiel od toho, čo sa všeobecne uznáva, pevný disk preto nie je úplne vodotesný . Tento prítok vzduchu je tiež príčinou poruchy: zanesú sa filtre a upraví sa prúdenie vzduchu, rovnako ako let čítacích hláv nad platňami.
Na záver spomeňme elektronickú kartu, ktorej úlohou je zabezpečiť správne fungovanie pevného disku, ako aj komunikáciu so základnou doskou a operačným systémom. Táto karta sa skladá z mikroprocesora, pamäte cache a ROM. Ale tiež a najmä z firmvéru, to znamená kódu, ktorý umožní správne fungovanie pevného disku. Práve ten napríklad obsahuje nastavenia pre nastavenie čítacích hláv. Chyba tohto kódu a celý pevný disk môže utrpieť.

Pevný disk: dva typy zlyhaní

Strata dát môže mať dva pôvody: hardvér alebo logika . V druhom prípade je chyba veľmi často ľudská: formátovanie, mazanie súborov … Toto mazanie niekedy nie je výsledkom neprístojnej manipulácie, ale úmyselnej a škodlivej činnosti (pravdepodobne ste už počuli o ransomvéri).
Tak či onak, za všetkým stojí rozhranie stoličky a klávesnice. Aj keď je chyba taká hrubá, taká virulentná ako vírus, všetko, čo je možné na pevný disk spôsobiť, je logické zlyhanie, to znamená poškodenie údajov bez možného poškodenia počítača. samotný pevný disk.
Ak sa má problém s ransomvérom riešiť osobitne (bez vydierania …), obavy z mazania súborov, diskových oddielov alebo predčasného formátovania možno vyriešiť pomocou špecializovaného softvéru. Ak sa o tom chcete dozvedieť viac, neváhajte nahliadnuť do nášho súboru: Obnova stratených údajov: tipy a softvér .
Ak vám tento druh softvéru nevyhovuje alebo ak máte pochybnosti o svojom zlyhaní, sú tu dobrí a znalí odborníci, ktorí môžu vaše údaje obnoviť. Ale buďte opatrní: či už prechádzate treťou stranou alebo sa o operáciu staráte sami, ak je zlyhanie závažné, akýkoľvek pokus o záchranu pomocou softvéru by mohol vaše vzácne súbory ohroziť. Aby ste sa nemali mýliť, je dôležité správne diagnostikovať stav pevného disku.

Fáza diagnostiky pevného disku

Pri diagnostike je nevyhnutné dodržiavať preventívne opatrenia: je potrebné dodať pevný disk čo najkratšie . Ak je problém skutočne mechanický a má vplyv na čítacie hlavy (často k tomu dôjde po náraze), rotácia platní môže vážne poškodiť údaje, ktoré boli možno až do tej doby neporušené.
Ak je to pevný disk vložený do prenosného počítača, po stanovení diagnózy ho rýchlo vypnite. Ak pevný disk pochádza z veže a nejde o systémovú jednotku, je lepšie ho vytiahnuť a umiestniť do externého stojana alebo doku, aby bolo možné napájanie okamžite odpojiť.
Počas fyzického zlyhania pevného diskuv zásade môžete naraziť na tri rôzne typy situácií.
V prvom rade tie, pri ktorých sa pevný disk už nekrúti a nevydáva žiadny zvuk (problém s elektronickou kartou najčastejšie, s motorom zriedkavejšie), alebo tie, kde sa disk chvíľu zastaví, než zastaví svoju činnosť (toto vypnutie predstavuje automatický manéver ochrany disku, ktorý zabraňuje poškodeniu údajov v prípade rozpoznanej poruchy). V oboch týchto prípadoch to sami nezvládnete, ale našťastie problém ani nemôžete zhoršiť. Nie vždy to tak je.
Ak jednotka vydáva podozrivý alebo opakujúci sa zvuk alebo ju správca zariadenia nerozpozná(pre používateľov systému Windows), je lepšie vypnúť napájanie bez stlačenia. Pravdepodobne v prvom prípade ide o poškodené čítacie hlavy, ktoré nie je možné správne umiestniť, alebo o problém s mikrokódom pevného disku (v druhom prípade). V ktorejkoľvek z týchto situácií by pokračovanie v napájaní pevného disku mohlo zhoršiť jeho stav a spôsobiť, že údaje nebudú obnoviteľné.
Posledná možná situácia, nakoniec: situácia, keď je kópia údajov veľmi dlhá alebo dokonca nemožná. Tento príznak často charakterizuje prítomnosť chybných sektorov. Zameranie na tieto oblasti by mohlo mať za následok ovplyvnenie čítacích hláv, a teda šírenie chýb do ďalších sektorov disku, a teda aj do ďalších súborov. Stručne povedané a v tejto situácii je lepšie obmedziť vaše akcie na pamäťovom médiu.

Mýtus o mrazničke

V informatike niektoré mýty tvrdo zomierajú. Ten v mrazničke je jedným z nich. Je založený na rôznych šťastných skúsenostiach ľudí, ktorí sa rozhodli nedodržať posledné z našich odporúčaní a ktorí boli schopní kopírovať súbory po veľmi variabilnom čase, keď nechali svoje pevné disky v mrazničke.
Ak sa zdá, že táto metóda pre niektorých fungovala, je oveľa pravdepodobnejšie, že vaše dáta ešte viac poškodíte kvôli kondenzácii, ktorú tento proces môže generovať a ktorá by poškodila magnetický substrát prítomný na povrchu platní. Veľké zmeny teplotného gradientu môžu tiež spôsobiť významné mechanické roztiahnutie pri opätovnom napínaní. Skrátka zabudnite na túto myšlienku.

Zhodnocovanie materiálu: naše skúsenosti v čistých priestoroch

Túto diagnózu sa nám podarilo implementovať na pevný disk notebooku, ktorý nešťastnou náhodou spadol. Podpora nerozpoznaná správcom zariadenia, podozrivý hluk: nepochybne, žiadny z našich softvérov neobnoví údaje na tomto disku.
Problém: Majiteľ pevného disku sa tiež pokúsil diagnostikovať. Na dlhé minúty. Bez toho, aby som si predstavoval riziká trvalej straty údajov , ktoré podstúpil.

Príjem podpory a príchod disku do „hardvérovej zóny“ na DATABACK
Otvorenie disku v čistej miestnosti